Introdução
Estes termos de uso regulam o uso da plataforma DevOps Pro, de propriedade de MFF Soluções Digitais Ltda (CNPJ: 39.344,410/0001-95).
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Restrições ao uso
Você só poderá usar a plataforma DevOps Pro para propósitos permitidos por nós. Você não poderá usá-lo em qualquer outro objetivo, especialmente comercial, sem o nosso consentimento prévio.
Não associe nossa marca a nenhuma outra.
Não exponha nosso nome, logotipo, logomarca entre outros, indevidamente e de forma a causar confusão.
Envios pessoais
Ao postar algum comentário, imagem ou depoimento em nosso site ou comunidade, você nos autoriza, de forma inequívoca e gratuita, a divulgar o mesmo em qualquer canal de comunicação nosso, a fim de cooperar com a divulgação de nossos produtos.
Aviso legal
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Toda informação neste site, seja de natureza histórica ou prospectiva é válida somente para a data que foi publicada no site, inexistindo qualquer obrigação de atualizar tal informação depois que é publicada ou remover tal informação deste site caso ela não seja (mais) precisa ou completa.
Você, e não a MFF Soluções Digitais Ltda, assume o custo de qualquer serviço, reparo ou correção necessários no caso de qualquer perda ou dano consequente do uso deste site ou seu conteúdo.
Você entende que nossa empresa não pode e não garante que arquivos disponíveis para download da Internet estejam livres de vírus, worms, cavalos de Tróia ou outro código que possa manifestar propriedades contaminadoras ou destrutivas.
Limitação de responsabilidade
A empresa (MFF Soluções Digitais Ltda), suas filiais, afiliados, licenciantes, provedores de serviço, provedores de conteúdo, empregados, agentes, administradores e diretores não serão responsáveis por qualquer dano eventual, direto, indireto, punitivo, real, consequente, especial, exemplar ou de qualquer outro tipo, incluindo perda de receita ou renda, dor e sofrimento, estresse emocional ou similares mesmo que a empresa tenha aconselhado sobre a possibilidade de tais danos.
De nenhuma forma a responsabilidade coletiva da empresa e suas filiais, afiliados, licenciantes, provedores de serviço, provedores de conteúdo, empregados, agentes, administradores e diretores em relação a terceiros (independente do tipo de ação, seja por contrato ou qualquer outro) excederá a quantia do valor pago à empresa por tal conteúdo, produto ou serviço do qual a questão tenha sido levantada.
Indenização
Em caso de violação deste Termo de Uso, você é responsável por indenizar eventuais danos a terceiros, bem como isenta a MFF Soluções Digitais Ltdas, suas filiais, afiliados, licenciantes, provedores de serviço, provedores de conteúdo, empregados, agentes, administradores e diretores (referidas agora como Partes Isentas) de qualquer responsabilidade advindas de tal violação.
Você concorda que as Partes Isentas não têm responsabilidade ou conexão com qualquer violação ou uso não autorizado, e você concorda em compensar e indenizar toda e qualquer perda, dano, julgamento, prêmios, custo, despesas e honorários advocatícios das Partes Isentas referentes a sua violação.
Marcas registradas
Marcas e logos presentes neste site são propriedade de MFF Soluções Digitais Ltda, que detém todos os direitos sobre as mesmas, ou da parte que as disponibilizou para a empresa.
Portanto, você não pode publicar enviar, apresentar ou fazer conexão a esse site qualquer material que:
você não tenha o direito de postar, incluindo material de propriedade de terceiros;
defenda atividade ilegal ou discutir a intenção de fazer algo ilegal; seja vulgar, obsceno, pornográfico ou indecente;
não diga respeito diretamente a este site;
possa ameaçar ou insultar outros, difamar, caluniar, invadir privacidade, perseguir, ser obsceno, pornográfico, racista, assediar ou ofender; busca explorar ou prejudicar crianças expondo-as a conteúdo inapropriado, perguntar sobre informações pessoais ou qualquer outro do tipo;
infrinja qualquer propriedade intelectual ou outro direito de pessoa ou entidade, incluindo violações de direitos autorais, marca registrada ou direitos de publicidade;
violam qualquer lei ou podem ser considerados para violar a lei; personifique ou deturpe sua conexão com qualquer entidade ou pessoa; ou ainda manipula títulos ou identificadores para encobrir a origem do conteúdo; promova qualquer empreendimento comercial (ex: oferecer produtos ou serviços em promoção) ou que engaje de qualquer forma em uma atividade comercial (ex: realizar sorteios ou concursos, expor banners patrocinadores e/ou solicitar bens e serviços) exceto que especificamente autorizado neste site; solicitar fundos, divulgações ou patrocinadores;
inclua programas com vírus, worms e/ou Cavalos de Tróia ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador destinado a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou telecomunicações;
interrompa o fluxo normal da conversa, faça com que a tela "role" mais rápido que os os outros usuários conseguem acompanhar ou mesmo agir de modo a afetar a habilidade de outras pessoas de se engajar em atividades em tempo real neste site;
inclua arquivos em formato MP3;
desobedeça qualquer política ou regra estabelecida de tempos em tempos para o uso desse site ou qualquer rede conectada a ele; ou,
contenha hiperlinks para sites que contenham conteúdo que se enquadrem nas descrições acima.
Mesmo sem a obrigação de fazê-lo, MFF Soluções Digitais Ltda reserva o direito de monitorar o uso deste site para determinar o cumprimento destes Termos de Uso, assim como o de remover ou vetar qualquer informação duvidosa por qualquer razão. De qualquer forma você é completamente responsável pelo conteúdo de seus envios.
Segurança
Toda senha usada para este site é somente para uso individual. Você é responsável pela segurança de sua senha (se for o caso).
A MFF Soluções Digitais Ltda tem o direito de monitorar a segurança de sua senha e ao seu critério pode pedir que você a mude.
Em caso de compartilhamento de acesso, nossa Empresa tem o direito de requisitar que a senha seja modificada e/ou cancelar a sua conta, sem prejuízo de demais consequências por violação deste Termo de Uso.
É proibido usar qualquer serviço ou ferramenta conectada a este site para comprometer a segurança ou mexer com os recursos do sistema e/ou contas. O uso ou distribuição de ferramentas destinadas a comprometer a segurança (ex: programas para descobrir senha, ferramentas de crack ou de sondagem da rede) são estritamente proibidos.
Se você estiver envolvido em qualquer violação da segurança do sistema, a Empresa se reserva o direito de fornecer suas informações para os administradores de sistema de outros sites para ajudá-los a resolver incidentes de segurança.
A Empresa se reserva o direito de investigar potenciais violações a esse Termo de Uso, bem como de cooperar totalmente com as autoridades competentes ou pedidos da justiça para que a Empresa revele a identidade de qualquer pessoa que publique e-mail, mensagem ou disponibilize qualquer material que possa violar esse Termo de Uso.
É expressamente proibida a utilização de qualquer tipo de artifício em que o aluno automatize, de qualquer forma, a reprodução de conteúdos, total ou parcialmente, por meio de softwares ou quaisquer outras ferramentas específicas.
Também fica vetado o download ou a tentativa de download dos vídeos disponibilizados. Se houver indícios disso, a contratada tem o direito de suspender o acesso e, caso seja constatado, a contratada poderá cancelar permanentemente o acesso do contratante sem aviso prévio e qualquer reembolso dos valores pagos. Caso haja qualquer certificado gerado baseado no acesso automatizado dos conteúdos, a contratada tem o direito de revogar imediatamente a validade dos mesmos.
Condições gerais
1. TERMOS CONDIÇÕES GERAIS PARA CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO
1.1. A contratada MFF Soluções Ltda – CNPJ: 39.344.410/0001-95, doravante denominada Contratada;
1.2. O(a) contratante, portador(a) do documento informado durante o cadastro, é identificado pelo seus códigos de acesso, doravante chamado de login e senha previamente conferido pelo seu CPF junto a receita federal.
1.3. Estes Termos e Condições Gerais dizem respeito às partes citadas acima e aplicam-se ao uso dos produtos e serviços oferecidos pela contratada. Todo contratante que pretenda utilizar os serviços da contratada deverá aceitar os Termos e Condições Gerais, e todas as demais políticas e princípios que o regem.
1.4. Na impossibilidade do Assinante ser caracterizado como responsável, as obrigações apresentadas neste contrato serão transferidas para seus responsáveis legais.
1.5. A contratada poderá eventualmente modificar os termos dos serviços ora disponibilizados, enquanto, o contratante poderá entrar em contato por escrito, através sistema interno de mensagens, para pedir informações sobre as mudanças efetuadas.
2. SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELA CONTRATADA
2.1. A contratada disponibiliza o serviço de assinatura de cursos e treinamentos online, via internet.
2.2. Todo contato comercial, ou de assuntos referentes a financeiro, dúvidas e funcionamento da plataforma devem ser enviados por email em nosso canal oficial de comunicação: atendimento@devopspro.com.br.
2.3. O suporte técnico em relação aos cursos oferecidos a nossos usuários serão exclusivamente prestados através da seção "Fórum de Suporte" em nosso site. As dúvidas técnicas a serem respondidas por nossos tutores ou moderadores serão estritamente baseadas no contexto do curso em questão, não contemplando a resolução de projetos pessoais, profissionais ou mesmo acesso a servidores dos usuários. A contratada também não se compromete a fornecer servidores, computadores, softwares ou qualquer dispositivo que esteja sendo utilizado em nossos cursos ou projetos.
3. DEVERES E DIREITOS DA CONTRATADA
3.1. A contratada se obriga a disponibilizar o serviço de acesso contratado pelo contratante, podendo, eventualmente, o acesso sofrer interrupções devido a: (a) casos fortuitos que impeçam a prestação dos serviços; (b) falta de fornecimento de energia elétrica; e (c) problemas/atualizações técnico-operacionais que exijam o desligamento temporário do sistema.
3.2. A contratada se reserva o direito de interromper definitivamente seus serviços de ensino à distância de forma unilateral a qualquer momento. Também quando ocorrer pelo menos um dos casos listados abaixo:
Caso o aluno não tenha uma boa conduta.
Caso exista(m) pendência(s) financeira(s) ou cadastral(is).
Caso o usuário tente burlar o sistema de segurança do Portal.
Caso o usuário tente copiar conteúdo do Portal, sem prévia autorização por escrito. Caso o usuário compartilhe seu acesso com outras pessoas.
Caso o usuário compartilhe arquivos do curso com outras pessoas. Caso em qualquer ação o usuário dê acesso a qualquer conteúdo relacionado ao curso para outras pessoas.
Em caso da contratada não encontrar uma solução demandada pelo cliente. Em caso da contratada não conseguir ponderações que sejam benéficas para ambas as partes.
Em caso de dissolução, liquidação ou extinção da contratada.
3.4. A contratada se reserva o direito de excluir qualquer cadastro que não esteja dentro da política de utilização da empresa.
3.5. A contratada não será responsável por eventuais danos decorrentes do ACESSO ILÍCITO por terceiros ou hackers ao site, valendo-se do uso do login e senha do contratante, que é de uso exclusivo do mesmo.
4. DEVERES E DIREITOS DO CONTRATANTE
4.1. O contratante será responsável pela correta utilização do seu login e senha, que são de uso exclusivo e intransferível.
4.2. O contratante deverá providenciar, por conta própria, o acesso à internet.
4.3. Os dados pessoais, dentre esses seu próprio CPF ou documento estrangeiro, caso não tenha CPF; e os dados para cobrança informados pelo contratante são de sua total responsabilidade, arcando com sanções civis e penais que eventualmente gerarem.
4.4. Ao se cadastrar, o contratante compromete-se a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas, conforme solicitado nas páginas de registro.
4.5. O contratante assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes de seus atos e desvio de conduta como aluno da contratada, respondendo ainda por atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio de uso de seu login e senha de acesso.
4.7. Como contraprestação pelos serviços deste contrato, o contratante deverá pagar à contratada a quantia constante referente à compra do serviço de acesso aos cursos, nas datas e/ou periodicidade referida, correspondente ao plano contratado.
4.8. No caso de pagamento realizado por meios diretos. Transferência, Depósito, PIX,TEF, TED e outros o contratante terá seu curso liberado após confirmação e compensação do pagamento. A confirmação deverá ser feita pelo contratante em nosso sistema, acessando os detalhes do pedido e informando o número do comprovante de pagamento.
4.9. No caso de pagamentos via cartão ou boleto o contratante terá seu curso liberado após o gateway de pagamento informar a liberação do pagamento. O contratante deve seguir as normas expostas pela prestadora.
4.10. Não oferecemos reembolso de qualquer pagamento após o período de garantia legal, ou seja, 07 dias corridos, contados da aquisição e liberação do curso.
4.11. O contratante se compromete em manter boa conduta e tratamento cordial com a equipe e toda a comunidade de alunos, sendo esse um item essencial para utilização dos nossos serviços. Não serão toleradas ofensas e condutas de ódio, sendo cancelados quaisquer vínculos caso a má conduta seja identificada.
4.12. O contratante se compromete em não disponibilizar acesso para terceiros a sua conta, a seus cursos e a qualquer conteúdo relacionado ao curso. E fica ciente que o não cumprimento desta implica no desligamento da conta sem direito a reembolso!
5. PLANOS E FORMAS DE PAGAMENTO
5.1. Todos os Planos e Formas de Pagamento são apresentadas no site (veronez.io) e as informações fornecidas pelo contratante são de sua total responsabilidade, conforme item 4.3 do presente contrato.
5.2. Havendo quaisquer impedimentos ao pagamento por motivo de responsabilidade do contratante, a contratada reserva-se ao direito de suspender os serviços previstos neste contrato, enquanto permanecer a inadimplência.
6. CERTIFICAÇÃO
6.1. Os certificados de conclusão dos módulos são digitais e autenticados no CPF do aluno. Após concluir o módulo do treinamento, se aprovado, o aluno terá seu certificado emitido diretamente pelo próprio, em nosso sistema. Assim que concluído o curso, o aluno pode emiti-lo na sessão "Meus certificados" e imprimir seu certificado em sua casa, conforme for melhor para ele.
6.2. O contratante é responsável pela privacidade dos dados contidos no certificado que só pode ser acessado através do seu CPF. Ao informar a URL de acesso e o CPF, o aluno fica ciente dos dados contidos nele, e é responsável pela sua utilização.
7. DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA E DIVULGAÇÃO DO CONTEÚDO DO CURSO
7.1. Neste o contratante declara estar ciente que sua conta determinada por e-mail sendo seu login e senha é de uso exclusivo e intransferível. Concordando em manter o mesmo privado.
7.2. O contratante é responsável pela privacidade do conteúdo do curso e declara estar ciente que as aulas são exclusivas para acesso dentro da plataforma, sendo proibido o download e a distribuição deste, sob pena de lei de quebra de direitos autorais e pirataria.
7.3. O contratante é ciente que não tem permissão para revender, distribuir, trocar ou fornecer qualquer material, aulas, ou conteúdo relacionado ao curso para outros usuários sobre a pena de lei de quebra de direitos autorais e pirataria.
7.4. O contratante é ciente que qualquer relato em qualquer via de comunicação que leve a provar que esse contrato não foi cumprido poderá ser utilizado como base para ação legal do mesmo!
8. DA GARANTIA DE SATISFAÇÃO
8.1. A MFF Soluções Digitais Ltda compromete-se a cancelar qualquer pedido e devolver o valor integral do mesmo no período de 7 dias após a data da compra ou da liberação das primeiras aulas, de acordo com o Código de defesa do consumidor.
8.2. Para solicitar a garantia, o contratante deve enviar um e-mail para atendimento@devopspro.com.br com o endereço de e-mail utilizado no ato da matrícula.
O termo de adesão, definido como Regras Gerais, acordado entre as partes, será regido pelas leis da República Federativa do Brasil, sem consideração a qualquer disposição sobre conflito de leis. As partes elegem, para dirimir qualquer questão oriunda do presente contrato, o foro da cidade de Indaiatuba/SP, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Ao aceitar esse acordo você isenta a empresa de qualquer consequência resultante de ações durante ou como resultado de suas investigações e/ou de ações tomadas resultantes de investigações tanto da empresa quanto das autoridades de justiça competentes do foro.